Privatlivspolitik for Skattehjaelp.dk
Juni 2026
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige er [firmanavn], CVR [CVR-nummer], [adresse], hej@skattehjaelp.dk.
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
- Kontaktoplysninger: navn, email, telefonnummer
- Sagsmateriale: afgørelser, bankudtog, kontrakter og anden dokumentation du uploader
- Kommunikationshistorik: emails og beskeder
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, besøgsstatistik (via cookies — se cookiepolitik)
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
|
Sagsbehandling og rådgivning |
Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6(1)(b)) |
|
Kommunikation med kunden |
Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6(1)(b)) |
|
Gratis screening (uopfordret) |
Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f)) |
|
Markedsføring til eksisterende kunder |
Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f)) |
|
Statistik og forbedring af tjenesten |
Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
4. Opbevaring og sletning
- Sagsrelaterede data opbevares i 5 år efter afslutning af sagen — af hensyn til forældelses- og klageregler
- Uopfordrede henvendelser der ikke resulterer i en aftale, slettes efter 6 måneder
- Du kan til enhver tid anmode om sletning — se dine rettigheder nedenfor
5. Videregivelse af data
Vi videregiver kun dine oplysninger til:
- Tilknyttede advokater — kun ved retssager og kun med dit samtykke
- IT-leverandører med databehandleraftale (hosting, email, CRM)
- Myndigheder — kun hvis vi er retligt forpligtet
6. Dine rettigheder
- Indsigt: du kan anmode om en kopi af de oplysninger vi har om dig
- Berigtigelse: du kan bede os rette forkerte oplysninger
- Sletning: du kan anmode om sletning — med forbehold for opbevaringspligter
- Dataportabilitet: du kan modtage dine data i et maskinlæsbart format
- Indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
Send anmodninger til: hej@skattehjaelp.dk
7. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, telefon 33 19 32 00.